Obchodní podmínky rezervace zboží
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují podmínky rezervace zboží prostřednictvím internetových stránek společnosti NORDY (dále jen „rezervační systém“).
Prodávající:
NORDY
Sídlo: Prokopa Velikého 2245, Úvaly, 250 82
IČO: 05427991
Zapsán: Podnikatel je zapsán v živnostenském rejstříku.
E-mail: nordy.obchod@gmail.com
Telefon: +420 735 987 963
Provozovna (místo osobního odběru): Prokopa Velikého 2245, Úvaly, 250 82
Internetové stránky umožňují zákazníkům vytvořit nezávaznou rezervaci zboží za účelem jeho osobního odběru v provozovně prodávajícího.
Rezervační systém neslouží k uzavírání kupních smluv prostřednictvím prostředků komunikace na dálku.
2. Rezervace zboží
Odesláním rezervace zákazník vyjadřuje zájem o zakoupení vybraného zboží.
Rezervace nepředstavuje uzavření kupní smlouvy ani závazek zákazníka zboží zakoupit.
Prodávající rezervaci potvrdí elektronicky nebo jiným vhodným způsobem, pokud je zboží dostupné.
Prodávající si vyhrazuje právo rezervaci nepotvrdit nebo ji zrušit zejména v případě:
- nedostupnosti zboží,
- zjevné chyby v údajích o zboží nebo ceně,
- technické chyby rezervačního systému.
3. Uzavření kupní smlouvy
Kupní smlouva mezi prodávajícím a zákazníkem vzniká až okamžikem osobního převzetí zboží zákazníkem a zaplacením kupní ceny v provozovně prodávajícího.
Do okamžiku uzavření kupní smlouvy nejsou prodávající ani zákazník povinni obchod uskutečnit.
4. Cena zboží a způsob platby
Veškeré ceny uvedené na internetových stránkách jsou konečné a zahrnují DPH, je-li prodávající jejím plátcem.
Kupní cena se hradí výhradně při osobním převzetí zboží.
Prodávající umožňuje platbu v hotovosti nebo QR kódem v místě provozovny.
Platba prostřednictvím internetových stránek není umožněna.
5. Platnost rezervace
Rezervované zboží je připraveno k vyzvednutí po dobu 10 kalendářních dnů od potvrzení rezervace, pokud není mezi prodávajícím a zákazníkem dohodnuto jinak.
Po uplynutí této doby může být rezervace bez dalšího zrušena.
6. Zrušení rezervace
Zákazník může rezervaci kdykoliv před uzavřením kupní smlouvy bezplatně zrušit.
Prodávající je oprávněn rezervaci zrušit zejména z důvodů uvedených v článku 2 těchto obchodních podmínek.
7. Odstoupení od smlouvy
Kupní smlouva je uzavírána výhradně při osobním převzetí zboží v provozovně prodávajícího.
Nejedná se proto o smlouvu uzavřenou distančním způsobem ani mimo obchodní prostory podnikatele ve smyslu občanského zákoníku.
Na uzavřenou kupní smlouvu se proto nevztahuje právo spotřebitele odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů podle § 1829 občanského zákoníku.
Tím nejsou dotčena zákonná práva spotřebitele z vadného plnění.
8. Práva z vadného plnění (reklamace)
Práva a povinnosti smluvních stran týkající se práv z vadného plnění se řídí zejména občanským zákoníkem a dalšími příslušnými právními předpisy České republiky.
Spotřebitel může uplatnit reklamaci u prodávajícího:
- osobně v provozovně,
- e-mailem na uvedené kontaktní adrese.
Při uplatnění reklamace je vhodné předložit doklad o koupi a popsat zjištěnou vadu.
Prodávající vydá spotřebiteli potvrzení o přijetí reklamace a vyřídí reklamaci ve lhůtě stanovené platnými právními předpisy, pokud se se spotřebitelem nedohodne na lhůtě delší.
9. Ochrana osobních údajů
Prodávající zpracovává osobní údaje zákazníků v rozsahu nezbytném pro vyřízení rezervace, komunikaci se zákazníkem a plnění zákonných povinností.
Podrobnosti o zpracování osobních údajů, včetně práv subjektů údajů, jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů“, který je dostupný na internetových stránkách prodávajícího.
10. Odpovědnost
Prodávající neodpovídá za škody vzniklé v důsledku používání výrobku v rozporu s jeho určením, běžnými pravidly užívání nebo pokyny výrobce.
Odpovědnost prodávajícího za vady zboží tím není dotčena.
Nebezpečí škody na zboží přechází na zákazníka okamžikem jeho převzetí.
11. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu z kupní smlouvy.
Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, IČO: 00020869, internetové stránky www.coi.cz.
12. Závěrečná ustanovení
Právní vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.
Pokud se některé ustanovení těchto obchodních podmínek stane neplatným nebo neúčinným, nemá tato skutečnost vliv na platnost ostatních ustanovení.
Prodávající je oprávněn tyto obchodní podmínky jednostranně měnit. Pro jednotlivou rezervaci jsou rozhodující obchodní podmínky účinné ke dni jejího odeslání.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 1.7.2026